Termos e Condições

Cobrança: A Urban Shop oferece diversas formas de pagamento aos seus clientes, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. O cliente é responsável por selecionar a forma de pagamento correta e fornecer informações precisas de pagamento.

Cancelamento de Pedidos: O cliente pode cancelar o pedido a qualquer momento antes do processamento da transação de pagamento. Após o processamento do pagamento, o pedido não poderá ser cancelado.

Política de Reembolso: A Urban Shop oferece reembolso total ou parcial dos valores pagos pelo cliente nos casos de desistência da compra ou insatisfação com o produto recebido. O cliente deverá entrar em contato com a Urban Shop, por meio do e-mail contato@urbanshopbrasil.com.br, em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, para solicitar o reembolso.

Prazos de Entrega: Os prazos de entrega dos produtos podem variar de acordo com a região de entrega e o tipo de frete escolhido pelo cliente. A Urban Shop se compromete a informar o prazo de entrega no momento da finalização do pedido. O cliente é responsável por fornecer informações precisas de entrega e garantir que haja alguém disponível para receber o produto no endereço informado.

Segurança das Informações: A Urban Shop se compromete a manter todas as informações dos clientes seguras e confidenciais. Todas as transações financeiras são realizadas por meio de plataformas seguras e protegidas, garantindo a privacidade e segurança dos dados dos clientes.

Alterações nos Termos e Condições: A Urban Shop se reserva o direito de alterar os Termos e Condições de Cobrança a qualquer momento, sem aviso prévio. Os clientes serão informados sobre as alterações por meio do site da Urban Shop ou por e-mail.

Ao realizar uma compra na loja online da Urban Shop, o cliente declara estar ciente e concorda com os Termos e Condições de Cobrança acima descritos. Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato pelo e-mail "contato@urbanshopbrasil.com.br